1. Reservas
Reservas pelo site, pelo telefone (11) 3245-7740 ou pelo WhatsApp da central. A confirmação é enviada por e-mail.
2. Tarifas e café da manhã
O café da manhã está incluso em todas as tarifas. Valores, taxas e condições aparecem antes da conclusão da reserva.
3. Pagamento e parcelamento
Crédito, débito ou dinheiro. Pré-autorização do cartão no check-in para despesas extras. Parcelamento em até 5x: parcela mínima de R$ 250 (Collection Savassi, Golden Savassi e Collection Paulista) ou R$ 200 (Center Lourdes e Design Savassi).
6. Estacionamento
Terceirizado: R$ 35,00 + 15% por diária nos hotéis que informam o valor. O Royal Design Savassi não comporta veículos grandes.
7. Pets
Aceitos em algumas unidades, sob condições; o Royal Collection Paulista não aceita.
8. Eventos
Propostas detalham salas, serviços inclusos, prazos e condições. Crédito de 5% do valor das salas para uso na rede.
10. Uso do site
Conteúdo, marcas e fotos pertencem à Royal Hotéis. Promoções têm regulamento próprio.